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每一个坚持创新、力争突破的企业经历总能激励着今天和未来的领导者。

亚洲商业创意内容平台Business Innovator 邀请荣获《年度创新商业方案大奖》的公司的总裁和高层管理人员进行深度采访，以具有创新理念和营商专长的分享，鼓励各界品牌保持突破求新的精神，用创意推动行业发展，为市场缔造崭新经济动力。

Lamex 美时很荣幸获得年度最佳办公空间解决方案奖并受邀接受专访，也希望通过我们的销售副总裁郑新华Sam Cheng和全球产品设计总监方伟平Marc Fong 为大家带来从服务产品、客户需求到企业社会责任等不同角度的营商对策，了解我们在创造背后的服务坚持，从他们面对的挑战中吸取见解。

Lamex 美时销售副总裁 郑新华Sam Cheng

匠心品牌——提供“一条龙”省心服务 

Lamex 美时成立于1977年，是一家集产品研发、选料、生产、测试、培训、安装、办公空间设计规划以及售后维护为一体的办公家具企业。作为大中华区及亚洲其他地区办公家具市场的开拓者，我们提供综合办公家具解决方案，以全球化的能力实现本土化支持与服务。

Lamex 美时全球产品设计总监 方伟平 Marc Fong

专属定制——拒绝“套娃”式的方案 

我们相信没有一个可以满足所有客户的办公空间解决方案。每一个客户都拥有独特的文化，不同客户在委托需求、架构规划、团队功能和个人要求都有所不同，因此我们非常努力地了解客户的不同需求，以不同产品选择搭配独特场景需求，满足客户各类工作需求和空间规划，为客户量身定制办公空间解决方案。

Q = Business Innovator亚洲商业创意内容平台

S  = 郑新华 Sam Cheng

M = 方伟平 Marc Fong

Q：公司最近发布的产品是？

M：我们有一个“Playces”产品系列，设计理念是“Work, Play & Rest”，既可以满足个人的专注办公需求，也可以满足多人的协作办公需求。将“Play”和“Rest”融入“Work”，打造快乐积极的办公空间，让员工以健康轻松的态度面对工作问题和人际关系，有效提升绩效表现和凝聚力。

Q：如何与客户共同创造创新的解决方案？

M：办公家具行业主要的销售模式是Business to Business （B2B）。在挑战不断的环境下，不少公司也在尝试B to C 或者to E 等不同销售模式，以及运用社交媒体等不同方式。我们认为“Co-creation 共创”是B2B销售模式的驱动力，目前我们与众多国际知名企业进行共创，如阿里巴巴、惠普 HP、Meta、Okta等，现在科技企业占比最大，相信未来将会有更多不同行业参与到共同创造模式。

Q：公司的服务范畴是？

S：我们与其他企业的最大区别在于我们拥有本地的专业原创设计团队，可以满足不同市场的特别需求，针对客户需求进行适度的调节和改变。现在的市场发展非常有趣，工作空间和需求不断改变，新概念不断涌现。近期我们服务了一家大家都很熟悉的客户——阿里巴巴，他们的概念和需求非常新颖，在合作的过程我们跟他们互动共创，我们的设计团队与他们团队实地交流了解，为他们定制出创新而且专属的共创产品。

Q：未来如何在行业保持领先地位？

S：现在的空间和技术应用变化日新月异。对此我最大的感受是从两年前开始受新冠疫情的影响，对我们在空间应用的概念上产生很大的转变。不同方向的变化对我们都是一个挑战，但我相信不会是一个难题。我尤其注意以下两点，首先需要与市场保持紧密接触，其次必须有赖于我们的专业设计团队，不断提出创新理念、推出原创新品，以便迎合空间运用的改变和工作团队年轻化等变化。如何适应年轻一代对于办公环境应用的习惯对于企业也是一个挑战

Q：公司未来的发展方向？

S：主要分为两大方向。第一是不断创新，第二是持续减排。我们一直坚持践行可持续发展，通过实施不同举措朝着零排放目标发展进步。我们在中国香港一直处于领先的地位，我也希望继续保持领导的地位，同时我们也会针对中国其他地区众多的发展机遇，不断寻找新的合作伙伴和发展商机，继续拓宽这个发展方向。

企业的商业地位由每一位客户通过服务体验和质量进行评估，也由社会各界通过企业的可持续发展水平进行评判。因此，Lamex 美时坚持以创应变、以小见大、以人为本，与社会各界具有创新理念的品牌携手共勉，互励前行！